Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая политика вступает в силу с 12 марта 2024 года и действует в отношении всех сервисов и ресурсов Клиппи, в том числе сайта klippi.ru, формы обратной связи и корпоративной почты info@klippi.ru.

Субъектом персональных данных может стать любой физическое лицо — клиент, подрядчик, автор контента или посетитель сайта, передавшее нам свои сведения. Оператором данных выступает ООО «Клиппи Медиа», ИНН 7704512890, зарегистрированное по адресу: г. Москва, ул. Никольская, д. 9, стр. 2. Ответственное лицо по вопросам обработки данных — Д. Е. Соколова, руководитель проектов.

Мы не передаем данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Какие данные мы собираем

Мы запрашиваем минимально необходимый набор данных, чтобы корректно выполнить договорные обязательства и вести деловую переписку.

Как мы используем данные

Каждое действие с вашими данными имеет конкретную цель и ограничено во времени.

Мы применяем полученные сведения исключительно в рамках выполнения договора на производство короткого видео, ведения бухгалтерии и отчетности, а также для информирования о статусе заказа. Например, после сдачи ролика для сети кофеен «Добрыня» мы храним контакты менеджера до закрытия финального акта, после чего сведения переводятся в архивное хранилище.

Маркетинговые рассылки отправляются только по явной подписке. Мы не продаем, не арендуем и не передаем ваши персональные данные рекламным сетям, агрегаторам или третьим лицам. Использование данных для аналитики посещаемости сайта осуществляется в обезличенном виде через систему веб-аналитики.

Правка и удаление информации

Вы можете запросить актуальную версию своих данных, внести в них изменения или потребовать полного удаления в любой момент.

Чтобы скорректировать контактные данные, достаточно написать на info@klippi.ru с пометкой «Изменение данных» или позвонить по телефону +7 (495) 128-44-07. Запросы на удаление обрабатываются в течение 30 календарных дней с момента поступления. После подтверждения удаления сведения извлекаются из рабочих баз и резервных копий в течение 90 дней.

Обратите внимание: часть данных (реквизиты, акты, счета) мы обязаны хранить в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства — до 5 лет с момента закрытия договора. В этот период мы не используем их для иных целей, кроме соблюдения закона.

Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры, чтобы защитить ваши персональные данные от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

Все рабочие данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ к базам клиентов ограничен по принципу минимальных привилегий: каждый сотрудник видит только сведения, необходимые для его задач. Пароли к рабочим системам шифруются, а сессии сотрудников завершаются автоматически через 15 минут бездействия.

Передача файлов и исходников клиенту осуществляется по защищенным каналам (TLS 1.2 и выше). Резервные копии создаются ежедневно и хранятся в двух географически разнесенных центрах данных. В случае выявления инцидента, связанного с утечкой данных, мы уведомляем затронутых субъектов в течение 24 часов и принимаем меры по минимизации последствий.

Согласие и изменение политики

Используя сайт klippi.ru или отправляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей политикой и даете согласие на обработку персональных данных в указанных целях.

Согласие может быть отозвано в любой момент — достаточно направить запрос на info@klippi.ru. После отзыва согласия мы прекращаем обработку данных, кроме случаев, когда их хранение требуется по закону. Отзыв согласия не затрагивает правомерность обработки, выполненной до момента отзыва.

Политика может обновляться при изменении законодательства или наших процессов. Актуальная версия всегда доступна на этой странице; дата последней редакции указана в начале документа. При существенных изменениях мы уведомляем постоянных клиентов по e-mail за 14 дней до вступления в силу.

Частые вопросы